• О нас
  • Контакты
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Вопрос-ответ
Made4u - магазин подарков, сделанных для тебя Made4u - магазин подарков, сделанных для тебя
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Услуги
  • О компании
    О компании Отзывы
  • Контакты
  • Акции
  • Арт
    Блокноты Календари Открытки Холсты / Правила дома
  • Посуда
    Кружки Подставки костеры Тарелки Термокружки
  • Одежда & сумки
    Футболки Шоперы
  • Сувениры
    Брелоки Магниты Флаги
  • Аксессуары
    Power bank Чехлы
  • Декор
    Деревянные звезды Новогодний декор Подушки
  • Наборы
    Подарочные наборы Шокобоксы
  • Еще
Главная
-
Справочная информация
-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
  • Возможности
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы по заказу

Какие сроки изготовления?
Срок изготовления заказа составляет 1 рабочий день. Заказ, поступивший после 16:00 текущего дня, будет отправлен на следующий рабочий день (согласовывается при подтверждении).

С учетом праздников, либо сезонного увеличения продаж, срок исполнения заказа может увеличиться до 3-х рабочих дней.
В случае каких-либо вопросов вы всегда можете написать нам на made4u.by@gmail.com
Если мне не подошел размер, модель, цвет?
Если вам пришел товар не того цвета или размера, который вы заказывали – мы заменим товар. Процедура возврата аналогична возврату бракованного товара.

Если вам пришел товар нужного цвета и размера (который заказывали и подтвердили менеджеру), но вы ошиблись, и товар вам не подошел – товар обмену и возврату не подлежит.

Товары из раздела РАСПРОДАЖА возврату не подлежат. В некоторых случаях возможен обмен на другое изделие.
Как сделать заказ?
Для оформления заказа необходимо положить понравившийся товар в корзину. Обратите внимание, что, в зависимости от типа товара, все поля и опции и поля должны быть заполнены. Также вы можете отметить для себя избранные товары, нажав соответствующую кнопку.

По окончании выбора перейдите в корзину. Проверьте всё ли вы добавили, укажите необходимое количество товаров и, при необходимости, нажмите кнопку «Пересчитать».
Последним шагом является оформление заказа. Заполните все необходимые поля – это позволит нам оперативно и в срок обработать ваш заказ.

После заказа мы позвоним вам, чтобы проверить правильность вашего адреса и подтвердить заказ.

Прочие вопросы

Условия возврата товара
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, мы приносим свои глубочайшие извинения и готовы незамедлительно поменять товар!

Заявления на обмен товара принимаются в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа (только для товаров, которые не были использованы и этикетка не оторвана).

Процедура обмена товара для РБ (если товар был доставлен почтой):

  • Заполните заявление на возврат.
  •  Отправьте заявление на электронный адрес made4u.by@gmail.com прикрепив фотографии изделия с браком так, чтобы брак был хорошо виден.
  •  Мы свяжемся с Вами в течение 1-2 рабочих дней, и если изделие будет признано бракованным, Вам нужно выслать бракованный товар по адресу: 231300, Гродненская обл., г. Лида, ул. Советская, 16 (для ООО «Хапринт»)
  •  Отправьте посылку и сразу вышлите нам код посылки по электронной почте (прим. VV123456789BY).

Как только мы получим код посылки и сам бракованный товар, мы сразу же оформим для Вас новый заказ (на изготовление товара и его отсылку уходит 1-2 дня).
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что сроки доставки зависят не только от нас, но и от работы РУП «Белпочта» и ООО «Гипермолл».
Подписывайтесь
на новости и акции
Заказать звонок
2022 © Маркет
ERIP
Информация
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Договор публичной оферты
  • Гарантия на товар
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
ВКонтакте Facebook Instagram
Зарегистрировано в ЕГР решением Лидского районного исполнительного комитета от 10.12.2020 г. Св-во о гос. регистрации №591380037 ООО "Хапринт" | УНП 591380037 | Юридический адрес: РБ, 231300, г. Лида, ул. Советская, 16
В торговом реестре Республики Беларусь с 26 января 2021 г. Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00

Разработка сайтов и интернет-магазинов: