Уважаемые покупатели!
Предлагаем Вам ознакомиться с правилами возврата Товара.
Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий (ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»; далее – Закон).
Условия возврата качественного товара:
– товар относится к непродовольственной группе;
– товар не эксплуатировался;
– товар сохранил свои потребительские свойства;
– товар не содержится в перечне не подлежащих обмену и возврату товаров.
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (пп. 1, 2 ст. 28 Закона).
Это же правило распространяется на одежду и обувь. Если Вас не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней Вы имеете право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки, отсутствуют следы носки.
В случае возврата качественного товара Покупатель сообщает о своём желании вернуть товар Продавцу, согласовываются условия возврата. Обратите внимание, что при возврате качественного товара Продавцу, расходы по пересылке оплачивает Покупатель.
* * *
Если Вы приобрели некачественный товар, Вы вправе потребовать по своему выбору:
- замены товара на качественный товар;
- безвозмездного ремонта;
- уменьшения покупной цены;
- возврата денег
Обратите внимание, что при пересылке некачественного товара Продавцу, расходы по пересылке оплачивает/возмещает Продавец.